Control de devoluciones de dinero

En T&E Express, los perfiles de Finanzas y Tesorería cuentan con una forma simple y visual de confirmar la recepción del dinero cuando una rendición incluye una “Devolución de dinero o Sobrante de anticipos”.

Dependiendo de la configuración de T&E Express para cada empresa, las rendiciones pueden pasar a estado Rendido de forma automática o deben ser cambiadas manualmente.

Para esta funcionalidad, se desarrolló la parametrización "Bloquear el cambio a estado Rendido si hay devoluciones pendientes" la cual debe habilitarse para que las rendiciones con devoluciones se gestionen correctamente antes de pasar a Rendido. 
Para más información sobre cómo activarla, consulta el instructivo Ajustes generales

A continuación, te mostramos cómo utilizar esta funcionalidad.

Rendición Aprobada: Cuando el tipo de gasto sea con “Devolución de dinero o Sobrante de anticipos” y esté en estado Aprobado por Finanzas/Tesorería, al ingresar al detalle de la rendición, en la línea del gasto con devolución verán un ícono que, por defecto, aparece en gris, lo que significa que el dinero aún no fue recibido.

• Este ícono también está visible para el usuario que creó la rendición.

Mientras el indicador esté en gris (es decir, cuando Finanzas/Tesorería aún no haya confirmado la devolución), el checkbox para pasar la rendición a estado Rendido no estará disponible en la pantalla del historial de la rendición.  

Para confirmar la devolución del dinero, Finanzas/Tesorería deben hacer clic sobre el ícono en el detalle de la rendición.
Al hacer clic, el ícono cambiará a color azul, lo que significa que el dinero ya fue recibido.

• En caso de que se desmarque  el estado de “Dinero recibido”, aparecerá la siguiente alerta:
  “¿Está seguro que quiere cambiar el estado? SÍ/NO”. 
  Al confirmar, el ícono volverá a estar en gris. 

Una vez que  las devoluciones de dinero de la rendición hayan sido confirmadas como recibidas (ícono en azul), se visualizará el checkbox en el historial de la rendición para pasar a estado Rendido. 

• Importante: Una vez que la rendición esté en estado Rendido, ya no se podrá modificar el ícono dentro del detalle de la rendición.

Para más información sobre cómo pasar a estado Rendido, ingresa al siguiente instructivo: Cambiar estado de rendiciones a rendido