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title: "No veo los menús al ingresar a T&E Express"
description: "¿Ingresaste a T&E Express y solo ves el Dashboard, sin ningún otro menú? Tranquilo, tiene una solución rápida."
url: https://soporte.tyeexpress.com/es/articles/53-no-veo-los-menus-al-ingresar-a-tande-express
collection: "Mi cuenta"
updated: 2026-11-02
language: es
alternates: [en, pt]
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# No veo los menús al ingresar a T&E Express

¿Ingresaste a T&E Express y solo ves el Dashboard, sin ningún otro menú? Tranquilo, tiene una solución rápida.

Esto sucede cuando tu usuario todavía no tiene un perfil asignado. El perfil define qué puedes hacer en T&E Express, por ejemplo solicitar anticipos, rendir gastos o aprobar. Sin un perfil, el sistema solo te muestra la opción Dashboard y la barra de menús queda vacía.

Como se visualiza en la siguiente imagen:

![T&E express dashboard screen with a blue Dashboard navigation bar and the greeting “Hola, John” below the header. Visible: T&E express, Dashboard, Hola, John, Doe, John, 6, DJ.](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/ZBTwYaZBbs6p4u7nBEqxrqSzk7GX9ecIsnq5Qt3jikOmE1ckuC5kLLOHamFPSFwOCdCDAMEEjoc.png)

1.  **Contacta al administrador de T&E Express de tu empresa.** Pídele que te asigne el perfil correspondiente a tus tareas.
    
2.  **Vuelve a ingresar.** Una vez asignado el perfil, cierra sesión e ingresa nuevamente: verás los menús habilitados según tu perfil.
    

![T&E express dashboard header shows navigation tabs for Dashboard, expense reporting, and Reports above a “Hola, John” greeting and Nuevo gasto button. Visible: T&E express, Dashboard, Anticipo y Rendición de gastos, Reportes, Doe, John, Hola, John.](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/Y5x4HxPN2Zwos0o2JBzOj8y0dE76TIAntdSaSuo6TiIjeH1Om4v0jsJ3OQ0ODNumW366cgpKU0Z.png)

**Importante:** la asignación de perfiles la gestiona siempre tu empresa. Cualquier consulta sobre tu perfil o tus accesos debes resolverla con el administrador de T&E Express de tu empresa.

**¿A quién debo contactar?**

-   ¿No sabes quién es el administrador de T&E Express en tu empresa? Consulta con el área de Finanzas o de Soporte Tecnológico de tu empresa.
